PLOP
PLOP (Papierloos orderpicken) is één van de veel gebruikte termen van Sligro Food Group in de afgelopen jaren. Het project is een perfect voorbeeld van waardevermeerdering door ICT hulpmiddelen. Maar het is ook een sterk voorbeeld van samenwerking tussen vele bedrijfstakken. Experts vanuit verschillende hoeken van de organisatie hebben inmiddels een indrukwekkend stukje techniek neergezet waarmee vooral veel op kosten bespaard wordt. Kostenbesparingen van 40% in het gehele orderpick traject van een bezorg service (DC) zijn geen uitzondering.

Met PLOP heeft Sligro ervoor gekozen om vooral met visuele hulpmiddelen de orderverzamelaar zijn werk efficiënt uit te laten voeren. Algoritmen om orders op een slimme manier door het distributie centrum te loodsen samen met een pickcart waarop d.m.v. (grafische) displays aangegeven wordt wat een verzamelaar waar neer moet leggen zorgen voor meer snelheid. Daarnaast wordt ieder te picken artikel gescanned om het aantal fouten daarmee nagenoeg tot nul te reduceren. Gevolg: zeer tevreden klanten, minder herstelkosten en minder verzameluren.

Voor meer informatie en een korte blik in de keuken (deels nog in wording) kunt u het volgende filmpje bekijken:




Buitendienst Ondersteuning Model (BOM)
Er is de afgelopen twee jaar hard gewerkt aan een ICT oplossing om de daad- en slagkracht van het verkoopapparaat van de Sligro Food Group te vergroten voor de verkoop afdeling. Het project heeft geresulteerd in een structurele verbetering van de klantgerichtheid en het verhogen van de klantrentabiliteit van de Sligro Food Group verkoop organisatie en is inmiddels verworden tot 'a way of life' voor de ongeveer 400 medewerkers die er nu, bijna dagelijks, gebruik van maken.

Inmiddels dekt de naam de lading niet meer en wordt in de volksmond gesproken over de BOM suite waarin, naast modules voor de ondersteuning van de binnen- en buitendienst, ook modules als Offerte Volg Systeem, Bonus Volg Systeem en Kerstpakketten een plaats hebben gekregen.

BOM is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de firma Thinkwise Software. Thinkwise Software is specialist op het gebied van modelgedreven software ontwikkeling en producent van de revolutionaire software ontwikkel workbench, de Thinkwise Software Factory. De Thinkwise Software Factory is een ontwikkelomgeving waarmee razendsnel zakelijke applicaties kunnen worden ontwikkeld en onderhouden.

De functionaliteit van BOM dekt het gehele commerciële proces van de verkoop afdeling, van de eerste benadering van een prospect, het opstarten en het maken van afspraken met een nieuwe klant, uitbrengen van offertes, tot aan het afscheid nemen van een klant.

De volgende Sligro afdeling/personen komen primair in aanmerking met BOM:

• Regionaal Verkoopleiders Foodservice (RVF)
• Regionaal Sales Managers (RSM)
• Regionaal Account Managers (RAM)
• National Account Managers (NAM)
• Verkoop Binnendienst Bezorgservices decentraal
• Vestiging Directeuren decentraal
• Verkoop Binnendienst centraal (Support Management)
• Management/Directie Foodservice